Conditions générales

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version en langue roumaine prévaut.

1. Qui sommes-nous

Le site tridy.ro et le service Tridy sont exploités par IKONIA AGENCY S.R.L. (« nous »).

2. Acceptation des conditions

En utilisant le site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, nous vous prions de ne pas utiliser le site.

3. Ce que propose le site

Tridy.ro présente le service Tridy : des configurateurs 3D de produits pour les fabricants et les magasins de mobilier. Les informations figurant sur le site ont un caractère informatif et ne constituent pas une offre ferme. Le service est fourni uniquement sur la base d’une offre écrite et d’un contrat conclu séparément, dont les stipulations prévalent sur les présentes conditions.

4. La démo gratuite

• La démo est gratuite et ne vous engage à aucune commande.
• Le délai de 48 heures court à compter de la réception des éléments nécessaires : le lien du produit ou ses photographies, accompagnés de ses dimensions.
• La démo est destinée à l’évaluation du service. Nous ne la publions pas et ne la montrons pas à d’autres personnes sans votre accord.
• Nous nous réservons le droit de refuser les demandes incomplètes, abusives ou ne portant pas sur des produits réels.

5. Les éléments que vous nous transmettez

En nous transmettant des photographies, des fichiers CAO ou 3D, des textes ou des liens, vous confirmez disposer du droit de les utiliser à cette fin. Vous nous autorisez à les utiliser exclusivement pour la réalisation de la démo et, si vous devenez client, pour la fourniture du service. Les droits sur vos produits, photographies et marques restent les vôtres. Sur demande, nous supprimons les éléments reçus.

6. Fidélité des modèles 3D

Les modèles réalisés à partir de vos fichiers 3D ou CAO reproduisent le produit aux dimensions indiquées dans ces fichiers. Les modèles générés à l’aide de l’intelligence artificielle, à partir de photographies et de dimensions, sont vérifiés et corrigés avec vous, mais peuvent présenter de légères différences par rapport au produit réel. Nous ne garantissons pas leur exactitude complète. Les couleurs affichées peuvent varier selon l’écran utilisé.

7. Démo boutique

La page Démo boutique est une simulation de boutique en ligne, conçue pour montrer le fonctionnement du configurateur. Les produits, les prix, le panier et la commande figurant sur cette page ont un caractère purement démonstratif : rien n’y est vendu et aucune commande réelle n’y est passée.

8. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, éléments graphiques, animations, modèles 3D, code source, nom et logo Tridy) appartient à IKONIA AGENCY S.R.L. ou à ses partenaires et est protégé par la législation relative au droit d’auteur et à la propriété industrielle. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales sans notre accord écrit est interdite.

WooCommerce, WordPress, Shopify, PrestaShop et les autres noms de plateformes mentionnés sur le site sont des marques de leurs titulaires respectifs et sont utilisés uniquement pour indiquer la compatibilité.

9. Utilisation autorisée

Il est interdit :

• d’accéder ou de tenter d’accéder à des parties du site ou du serveur qui ne vous sont pas destinées ;
• d’extraire de manière automatisée le contenu ou les modèles 3D du site ;
• d’envoyer via le formulaire des contenus faux ou illicites ou des messages non sollicités ;
• de perturber le fonctionnement du site.

10. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir sur le site des informations exactes et à jour et d’en assurer le fonctionnement sans interruption, mais nous ne pouvons le garantir à tout moment. Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes vers lesquels renvoient les liens présents sur tridy.ro.

11. Données personnelles et cookies

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la Politique de confidentialité, et l’utilisation des cookies dans la Politique relative aux cookies.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit roumain. Tout différend sera d’abord résolu à l’amiable. À défaut, le litige sera tranché par les juridictions compétentes du ressort du siège social d’IKONIA AGENCY S.R.L.

Les consommateurs peuvent également s’adresser à l’Autorité nationale pour la protection des consommateurs (Roumanie) ou aux entités de règlement extrajudiciaire des litiges (ANPC – SAL).

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour indiquée en tête.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez nous écrire à salut@tridy.ro ou nous appeler au +40 775 222 333.