Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze, prevale la versione in lingua rumena.

1. Chi è il titolare del trattamento

Tridy è un servizio sviluppato e gestito da IKONIA AGENCY S.R.L., titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai vostri dati potete scriverci a salut@tridy.ro.

2. Quali dati raccogliamo

Quando richiedete una demo

Tramite il modulo presente sul sito raccogliamo: nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), link del prodotto e il vostro messaggio. Insieme alla richiesta registriamo l’indirizzo IP, il tipo di browser e il momento dell’invio, per proteggere il modulo da abusi e messaggi automatici.

Quando ci scrivete o ci chiamate

I dati che ci trasmettete nella corrispondenza: nome, indirizzo e-mail o numero di telefono e contenuto del messaggio.

Quando visitate il sito

Il server registra automaticamente, nei log tecnici, l’indirizzo IP, la pagina visitata, la data e l’ora, il browser utilizzato e la pagina di provenienza. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per la sicurezza e il funzionamento del sito.

I cookie di analisi e di marketing sono utilizzati solo con il vostro consenso. I dettagli sono riportati nell’Informativa sui cookie.

3. Perché utilizziamo i dati e su quale base giuridica

• Realizzazione della demo richiesta e comunicazioni relative al servizio: sulla base della vostra richiesta, come misura precontrattuale in vista di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR), e del consenso espresso nel modulo (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
• Risposta ai messaggi: il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: il nostro legittimo interesse a proteggere il sito, il modulo e gli utenti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
• Statistiche di visita e misurazione delle campagne pubblicitarie: esclusivamente sulla base del consenso espresso tramite il banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
• Obblighi di legge: se diventate clienti, conserviamo la documentazione contrattuale, finanziaria e contabile secondo quanto previsto dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

Non utilizziamo i dati per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei vostri confronti e non effettuiamo profilazione.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di demo e corrispondenza: al massimo 24 mesi dall’ultima interazione, dopodiché vengono cancellate.
• Log tecnici del server: circa 4 settimane.
• Documentazione contrattuale, finanziaria e contabile dei clienti: per la durata prevista dalla normativa vigente.
• Scelta effettuata nel banner dei cookie: 12 mesi, nel vostro browser.

5. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo né cediamo in locazione i dati personali. Li comunichiamo esclusivamente ai fornitori di cui abbiamo bisogno per operare, con i quali abbiamo obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza:

• Hosting del sito: server da noi amministrato, in un data center in Romania.
• E-mail: i messaggi sono gestiti tramite Google Workspace (Google Ireland Limited).
• Analisi e pubblicità: Google e Meta, solo se avete accettato le relative categorie di cookie.
• Autorità pubbliche: solo quando la legge ci obbliga.

6. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni fornitori (Google, Meta) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

7. I vostri diritti

Alle condizioni previste dal GDPR, avete il diritto di:

• sapere quali dati deteniamo su di voi e riceverne una copia (diritto di accesso);
• chiedere la correzione dei dati inesatti (diritto di rettifica);
• chiedere la cancellazione dei dati (diritto alla cancellazione);
• chiedere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità);
• opporvi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
• revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, scriveteci a salut@tridy.ro. Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità nazionale di controllo sul trattamento dei dati personali (ANSPDCP, l’autorità rumena per la protezione dei dati), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

8. Come proteggiamo i dati

Il sito utilizza esclusivamente connessioni cifrate (HTTPS). Le richieste di demo sono archiviate in un database situato al di fuori dell’area pubblica del server e l’accesso è limitato alle persone del nostro team che ne hanno bisogno per rispondervi.

9. Minori

Tridy si rivolge alle aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 16 anni.

10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa quando cambiano il servizio o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata all’inizio.