Termeni și condiții

Ultima actualizare: 25 septembrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul tridy.ro și serviciul Tridy sunt operate de IKONIA AGENCY S.R.L. („noi”).

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

3. Ce oferă site-ul

Tridy.ro prezintă serviciul Tridy: configuratoare 3D de produs pentru producători și magazine de mobilier. Informațiile de pe site au caracter de prezentare și nu reprezintă o ofertă fermă. Serviciul se furnizează numai pe baza unei oferte scrise și a unui contract încheiat separat, ale căror prevederi au prioritate față de acești termeni.

4. Demo-ul gratuit

• Demo-ul este gratuit și nu vă obligă la nicio comandă.
• Termenul de 48 de ore curge de la primirea materialelor necesare: linkul produsului sau fotografiile lui, împreună cu dimensiunile.
• Demo-ul este destinat evaluării serviciului. Nu îl publicăm și nu îl arătăm altor persoane fără acordul dumneavoastră.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza cererile incomplete, abuzive sau care nu privesc produse reale.

5. Materialele pe care ni le trimiteți

Trimițând fotografii, fișiere CAD sau 3D, texte ori linkuri, confirmați că aveți dreptul să le folosiți în acest scop. Ne acordați permisiunea de a le utiliza exclusiv pentru realizarea demo-ului și, dacă deveniți client, pentru furnizarea serviciului. Drepturile asupra produselor, fotografiilor și mărcilor dumneavoastră rămân ale dumneavoastră. La cerere, ștergem materialele primite.

6. Fidelitatea modelelor 3D

Modelele realizate din fișierele dumneavoastră 3D sau CAD reproduc produsul la dimensiunile din fișiere. Modelele generate cu ajutorul inteligenței artificiale, pornind de la fotografii și dimensiuni, sunt verificate și corectate împreună cu dumneavoastră, dar pot conține mici diferențe față de produsul real. Nu garantăm corectitudinea completă a acestora. Culorile afișate pot varia în funcție de ecranul folosit.

7. Demo magazin

Pagina Demo magazin este o simulare a unui magazin online, realizată pentru a arăta cum funcționează configuratorul. Produsele, prețurile, coșul și comanda de pe această pagină au caracter demonstrativ: nu se vinde nimic și nu se plasează nicio comandă reală.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, elemente grafice, animații, modele 3D, cod sursă, denumirea și sigla Tridy) aparține IKONIA AGENCY S.R.L. sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind dreptul de autor și proprietatea industrială. Reproducerea, distribuirea sau folosirea lui în scop comercial fără acordul nostru scris este interzisă.

WooCommerce, WordPress, Shopify, PrestaShop și celelalte denumiri de platforme menționate pe site sunt mărci ale titularilor lor și sunt folosite numai pentru a indica compatibilitatea.

9. Utilizarea permisă

Nu este permis:

• să accesați sau să încercați să accesați părți ale site-ului ori ale serverului care nu vă sunt destinate;
• să extrageți automat conținutul sau modelele 3D de pe site;
• să trimiteți prin formular conținut fals, ilegal ori mesaje nesolicitate;
• să perturbați funcționarea site-ului.

10. Răspundere

Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale și ca site-ul să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta acest lucru în orice moment. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pagubele indirecte rezultate din folosirea site-ului sau din imposibilitatea de a-l folosi. Nu răspundem pentru conținutul site-urilor externe către care trimit linkurile de pe tridy.ro.

11. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

12. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere va fi rezolvată mai întâi pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente de la sediul IKONIA AGENCY S.R.L.

Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau entităților de soluționare alternativă a litigiilor (ANPC – SAL).

13. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.

14. Contact

Pentru orice întrebare despre acești termeni, ne puteți scrie la salut@tridy.ro sau ne puteți suna la 0775 222 333.